Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan. Si no encontrás tu respuesta, escribinos por WhatsApp.
¿Puedo comprar desde la web?
Sí. Armás el carrito, completás tus datos en el checkout, elegís cómo recibirlo y el medio de pago, y confirmás. Te mostramos el número de tu pedido.
¿Qué medios de pago aceptan y qué descuento tienen?
Efectivo, con 10% de descuento sobre el precio de lista, o transferencia a precio de lista, sin descuento. El total de tu pedido lo calcula siempre la tienda, con los precios vigentes al confirmarlo.
¿Cómo recibo mi pedido?
Podés retirarlo en el local, sin cargo, en el día y la franja que elegís en el checkout (de lunes a sábado, de 09:30 a 13:30 y de 15:30 a 19:30), o pedir envío a domicilio a las localidades que aparecen en el checkout, con el costo de envío que se muestra al lado de cada una. Envío sin cargo en compras desde $ 80.000 de precio de lista, en las localidades con envío. El día y el horario del envío se coordinan con el local después de confirmar el pedido.
¿Cómo se coordina un pedido por WhatsApp?
Al confirmar el pedido te mostramos su número y un botón que abre WhatsApp con el resumen ya escrito: solo tenés que enviarlo desde tu WhatsApp.
¿Los precios pueden cambiar?
Sí, los precios y la disponibilidad se actualizan en la web. Un pedido ya confirmado conserva los precios con los que lo hiciste.
¿Puedo repetir un pedido anterior?
Sí. Este navegador recuerda por 90 días solo los productos y las cantidades de tu último pedido, sin tus datos ni los montos. Con el carrito vacío, desde el inicio o el carrito podés volver a sumarlos, con el precio y el stock de ese momento.
¿Cómo me entero de las novedades?
Escribinos por WhatsApp desde el botón de novedades y te contamos cuando entran productos nuevos o vuelve a haber stock. Solo te sumamos si nos lo pedís. Si querés dejar de recibir novedades, avisanos por el mismo chat.
Quiero recibir novedades por WhatsApp¿Me puedo arrepentir de una compra?
Sí. Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o hiciste la compra, lo que ocurra último (artículo 34 de la Ley 24.240). Lo pedís desde la página del botón de arrepentimiento, sin necesidad de tener una cuenta, y te damos un código de solicitud.
Ir a la página de arrepentimiento¿Dónde está el local?
En Maipú 239, Local 5 (Paseo del Cine), Banfield, zona sur de Buenos Aires. Para coordinar un retiro o hacer una consulta, escribinos por WhatsApp.
Ver el local en Google Maps